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Manual de Operaciones
DATOS DEL DOCUMENTO
- Versión: 2.5
- Autor: SkyJet Airlines Virtual
- Actualizado: 27 de enero de 2025
- Creado: 6 de abril de 2024
Introducción
La normativa especificada en este manual debe aplicarse en todas las operaciones realizadas en SkyJet Airlines Virtual (vuelos regulares, en código compartido, eventos y vuelos especiales).
Callsign
El “callsign” es el indicativo de llamada que deberá utilizar el piloto para identificarse durante el vuelo. Según la aerolínea que opere el vuelo, se deberá usar el callsign especificado en esta tabla:
| Código ICAO | Callsign | Aerolínea |
|---|---|---|
| SKN | SKYJET | SkyJet Airlines Argentina SkyJet Airlines Chile SkyJet Airlines Colombia SkyJet Airlines Ecuador SkyJet Airlines Perú Vuelos en código compartido* |
| SKF | SKYBOX | SkyJet Cargo Vuelos en código compartido* |
| FNE | FLYRED | Flyone Argentina Flyone Chile Flyone Colombia |
NOTA SOBRE CÓDIGO COMPARTIDO
*Independiente de la aerolínea que opere el vuelo, el callsign a utilizar será “SKYJET” o “SKYBOX” según corresponda el código ICAO del vuelo en cuestión.
Ejemplo: Para el vuelo SKA510(LH) operado por Lufthansa, el callsign será “SKYJET 511”.
Consideraciones para tener en cuenta
Vuelos Online (VATSIM/IVAO): Para todos los vuelos realizados en red, se deberá usar el número de vuelo en el callsign. Excepción: En el caso de eventos oficiales, se deberá utilizar el número de piloto.
Conexión a Clientes de Red: Al colocar el callsign en aplicaciones como vPilot (VATSIM) o Altitude (IVAO), el mismo deberá ser ICAO + Número de vuelo/piloto.
- Ejemplo: SKN1234.
Vuelos en Código Compartido: Si bien estos vuelos poseen el código IATA de la aerolínea operadora, esta última no deberá ser introducida en el callsign del cliente de red.
- Ejemplo: Si el número de vuelo es SKN632(AA), el callsign de conexión deberá ser simplemente SKN632.
Organización de vuelos
Definiciones
- Hub (Plural: Hubs): Aeropuerto que sirve como centro de operaciones principal para la aerolínea. Los vuelos despegan hacia el destino y retornan a este mismo aeropuerto.
- Focus city (Plural: Focus cities): Aeropuerto que sirve como centro de operaciones secundario dependiendo de los vuelos de un hub determinado.
- Número de vuelo: Número que se le asigna a un determinado itinerario.
- Operador: Aerolínea que realiza un vuelo.
- Región: Área determinada dentro de un país donde funciona la aerolínea.
Consideraciones generales
- Numeración por destino: La numeración de cada vuelo está sujeta a su destino.
- Ejemplo: Si un vuelo parte de Buenos Aires (SABE) hacia el noroeste de Argentina, deberá tener numeración 61XX, que es la correspondiente a esa región.
- Pares e Impares: Los vuelos que parten desde un hub o focus city tienen numeración par; los vuelos de regreso tienen numeración impar.
- Vuelos con escalas: Mantienen el mismo número de vuelo, pero van separados por piernas: SKN1000(1), SKN1000(2), etc.
- Correlatividad: Los vuelos de regreso hacia un hub o focus city deben ser correlativos al vuelo de ida.
- Ejemplo: Si el vuelo de ida Santiago (SCEL) - Iquique es SKN1234, el regreso debe ser SKN1235.
Ejemplo de Itinerario
| N° vuelo | Origen | Destino | Hs. Salida | Hs. Llegada | Avión |
|---|---|---|---|---|---|
| SKN1000 | Buenos Aires (SABE) | Rosario (SAAR) | 10:00 | 10:40 | A320 |
| SKN1002 | Rosario (SAAR) | Tucumán (SANT) | 11:10 | 12:40 | A320 |
| SKN1003 | Tucumán (SANT) | Rosario (SAAR) | 13:10 | 14:40 | A320 |
| SKN1001 | Rosario (SAAR) | Buenos Aires (SABE) | 15:10 | 16:00 | A320 |
REQUISITOS PARA FOCUS CITY
Para que el aeropuerto de una ciudad sea considerado “focus city”, deberá contar con al menos tres vuelos que tengan como destino otra ciudad que no sea un hub de la filial local que lo está operando.
En el ejemplo anterior, el vuelo SKN1000 parte de Buenos Aires hacia Rosario y cambia de número al continuar hacia Tucumán como SKN1002. Al regreso, toma el SKN1003 hacia Rosario y finalmente el SKN1001 hacia Buenos Aires (correlativo al primero).
- Esta modalidad puede ser utilizada para alternar entre vuelos nacionales e internacionales.
- Importante: En ninguna circunstancia se debe cambiar el avión utilizado al alternar entre un vuelo operado desde un hub con un focus city.
Numeración de vuelos
En este apartado se describe la distribución de números de vuelo para SkyJet, SkyJet Cargo y Flyone con sus respectivas filiales en Latinoamérica. No contempla vuelos en código compartido, ya que estos dependen de su aerolínea operadora.
Argentina
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Argentina |
|---|
| Nacionales: Del 6000 al 6499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 6000 – 6099 | Centro |
| 6100 – 6199 | Noroeste |
| 6200 – 6299 | Noreste |
| 6300 – 6399 | Sur y Patagonia |
| 6400 – 6499 | Cuyo |
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Argentina |
|---|
| Internacionales: Del 6500 al 6999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 6500 – 6599 y 6800 - 6899 | Sudamérica |
| 6600 – 6699 | Resto de América |
| 6700 – 6799 | Europa y Asia |
| 6900 – 6999 | Oceanía |
Chile
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Chile |
|---|
| Nacionales: Del 4000 al 4499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 4000 – 4199 | Norte |
| 4200 – 4399 | Sur |
| 4400 – 4499 | Polinesia |
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Chile |
|---|
| Internacionales: Del 4500 al 4999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 4700 - 4799 | Sudamérica |
| 4800 - 4899 | Resto de América |
| 4500 - 4599 | Europa, Asia y África |
| 4600 - 4699 | Oceanía |
Colombia
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Colombia |
|---|
| Nacionales: Del 3000 al 3499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 3000 - 3099 | Centro |
| 3100 – 3199 y 3300 – 3399 | Norte (Incluida Isla San Andrés) |
| 3200 - 3299 | Sur |
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Colombia |
|---|
| Internacionales: Del 3500 al 3999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 3900 - 3999 | Sudamérica |
| 3800 - 3899 | Resto de América |
| 3500 - 3599 | Europa |
Ecuador
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Ecuador |
|---|
| Nacionales: Del 2000 al 2499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 2000 - 2099 | Norte |
| 2100 - 2199 | Sur |
| 2300 - 2399 | Islas Galápagos |
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Ecuador |
|---|
| Internacionales: Del 2500 al 2999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 2500 - 2599 | Sudamérica |
| 2600 - 2699 | Resto de América |
| 2700 - 2799 | Europa |
Perú
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Perú |
|---|
| Nacionales: Del 1000 al 1499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 1000 - 1199 | Norte |
| 1200 - 1399 | Sur |
| Vuelos operados por SkyJet Airlines Perú |
|---|
| Internacionales: Del 1500 al 1999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 1500 - 1599 | Sudamérica |
| 1600 - 1699 | Resto de América |
| 1700 - 1799 | Europa |
Carga
Argentina
| Vuelos operados por SkyJet Cargo |
|---|
| Nacionales: Del 5000 al 5299 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 5000 – 5199 | Nacionales |
| Vuelos operados por SkyJet Cargo |
|---|
| Internacionales: Del 5300 al 5599 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 5300 – 5399 | Sudamérica |
| 5400 – 5499 | Resto de América |
| 5500 – 5599 | Europa y Asia |
Estados Unidos
| Vuelos operados por SkyJet Cargo |
|---|
| Nacionales: Del 5500 al 5599 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 5500 – 5599 | Nacionales |
| Vuelos operados por SkyJet Cargo |
|---|
| Internacionales: Del 5600 al 5999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 5600 – 5699 | Sudamérica |
| 5700 – 5799 | Resto de América |
| 5800 – 5899 | Europa y Asia |
Low-cost
Argentina
| Vuelos operados por Flyone Argentina |
|---|
| Nacionales: Del 2000 al 2499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 2000 – 2099 | Noroeste |
| 2100 – 2199 | Noreste |
| 2200 – 2299 | Cuyo |
| 2300 – 2399 | Centro |
| 2400 – 2499 | Sur y Patagonia |
| Vuelos operados por Flyone Argentina |
|---|
| Internacionales: Del 2500 al 2999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 2700 – 2799 | Sudamérica |
| 2600 – 2699 | Resto de América |
Chile
| Vuelos operados por Flyone Chile |
|---|
| Nacionales: Del 1000 al 1499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 1000 – 1099 | Norte |
| 1100 – 1199 | Sur |
| Vuelos operados por Flyone Chile |
|---|
| Internacionales: Del 1500 al 1999 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 1600 – 1699 | Sudamérica |
| 1500 - 1599 | Resto de América |
Colombia
| Vuelos operados por Flyone Colombia |
|---|
| Nacionales: Del 4000 al 4499 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 4000 – 4099 | Norte |
| 4100 – 4199 | Sur |
| Vuelos operados por Flyone Colombia |
|---|
| Internacionales: Del 4500 al 4599 |
| Numeración | Región |
|---|---|
| 4500 – 4599 | Sudamérica |
| 4800 – 4899 | Resto de América |
Indicaciones antes de volar
Activar smartCARS: En todos los vuelos de SkyJet Airlines Virtual se deberá usar la aplicación smartCARS para elaborar y enviar reportes. La aplicación debe ser iniciada en la fase de pre-vuelo.
Uso de FMC/FMS/CDU: Se recomienda el uso de aviones equipados con FMC, FMS o CDU, según corresponda. Se aceptarán vuelos realizados en aviones que solo tengan GPS default del simulador, quedando bajo responsabilidad del piloto la programación de la ruta y performance.
Reglas de vuelo: Para todas las operaciones de SkyJet Airlines Virtual se deberán utilizar reglas de vuelo instrumental (IFR).
Uso del APU:
- Se deberá encender antes de iniciar el procedimiento de arranque de motores y apagarse cuando estén estabilizados. Luego del aterrizaje, el APU debe encenderse hasta que el avión sea llevado a la plataforma.
- Se podrá usar el APU en plataforma cuando el aeropuerto no disponga de GPU (Ground Power Unit). En el anexo “Información de aeropuertos y prestaciones” se indica la disponibilidad de GPU.
Avisos de cinturones, dispositivos móviles y no fumar:
- Cinturones (Seat Belts): Deberán permanecer en ON durante remolque, encendido, rodaje y ascenso hasta 10,000 pies. Pasada esa altitud, el piloto podrá colocarlos en OFF o AUTO a su criterio. En caso de turbulencias y vuelos transcordilleranos, deberán estar en ON sin excepción.
- Dispositivos móviles (PED): El aviso deberá apagarse por encima de los 10,000 pies.
- No fumar (No Smoking): Deberá permanecer siempre encendido.
Plan de vuelo y ruta
Plan de vuelo en red virtual
El plan de vuelo deberá presentarse de acuerdo con la reglamentación vigente en la red de vuelo utilizada (VATSIM o IVAO).
Ruta
En la aplicación smartCARS se deberá especificar la ruta realizada en el reporte de vuelo. Siguiendo los estándares, el formato de la ruta deberá ser: SID (si se usa) + intersecciones + aerovías + STAR (si se usa).
IMPORTANTE
No se deben ingresar los códigos ICAO de los aeropuertos de origen y destino en el campo de ruta.
Ejemplos de formato:
- Rosario (SAAR) - Buenos Aires (SABE) (Sin SID ni STAR):
VASAL W20 MULTA W24 SNT - Buenos Aires (SABE) - Córdoba (SACO):
ATOVO3B ATOVO UW5 KETUL - Córdoba (SACO) - Buenos Aires (SABE):
ASEMI1.UTRAX UTRAX UW24 SNT SNT7C
Nota: Momentáneamente, la ruta deberá ser ingresada en el campo de observaciones (“Comments”) de la aplicación smartCARS. Para confirmar, presionar la tecla “Enter”.
Remarks
Cuando el vuelo se realice en las redes VATSIM o IVAO, se deberán ingresar los remarks en el plan de vuelo de la siguiente manera:
/OPR/SkyJet Airlines Virtual (Remark obligatorio) [INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL PILOTO] (Remark opcional)
Cost Index
Los Cost Index a utilizar para cada avión son los siguientes:
| Avión | Cost Index |
|---|---|
| Airbus A319 / A320 / A321 / A320neo | 25 |
| Boeing 737-700 / 800 / 800BCF / MAX 8 | 25 |
| Boeing 747-8i | 75 / 80 |
| Boeing 767-300 / Freighter | 50 |
| Boeing 777-200LR / 300ER / Freighter | 75 / 80 |
| Boeing 787-8 / 9 | 50 |
Pre-vuelo, puesta en marcha y rodaje
Pre-vuelo
- Briefing: La preparación para la salida es obligatoria. Debe realizarse antes de la Before Start Checklist y tras recibir la autorización del plan de vuelo (ATC). Durante esta fase se debe verificar:
- Información ATIS y NOTAMS.
- Plan de vuelo detallado.
- Cálculo de combustible: Combustible requerido (Origen-Destino) + Reservas + Alternativo. Se recomienda usar la herramienta en “Mi Cuenta/Planificar vuelo”.
Puesta en marcha
- Pushback: Se iniciará solo bajo autorización de control de tráfico. El encendido de motores se realizará dentro de los límites de seguridad de cada aeropuerto y siguiendo los procedimientos específicos del fabricante del avión.
- Aviso de cinturones: Deberá permanecer en ON durante el remolque, encendido, rodaje y ascenso hasta los 10,000 pies.
Rodaje
- Velocidad: Bajo ninguna circunstancia se deben superar los 20 nudos de velocidad de rodaje (Ground Speed).
- Prueba de superficies: Según la congestión del aeropuerto, se realizará antes de iniciar el rodaje o durante el mismo.
Ascenso
Ascenso inicial: Exceptuando casos en donde el ATC lo especifique, el ascenso inicial deberá realizarse a una velocidad indicada de 250 nudos y con una velocidad vertical acorde a las prestaciones del avión hasta los 10,000 pies.
Ascenso a altitud de crucero: Pasados los 10,000 pies, el ascenso podrá realizarse a una velocidad indicada superior a 250 nudos a criterio del piloto (siguiendo la performance del avión) o según la velocidad establecida por la FMC, salvo instrucción contraria del Control de Tráfico Aéreo.
Crucero
Velocidad de crucero: Se utilizará la velocidad programada automáticamente por la FMC o la que el piloto decida, siempre que sea acorde a la performance de la aeronave.
Nivel de vuelo: Se volará al nivel establecido en el plan de vuelo o al nivel asignado por el ATC al otorgar el permiso de tránsito.
Descenso
Se utilizará el régimen de descenso que establezca la aeronave mediante el VNAV. El piloto tendrá la libertad de realizar las correcciones que considere necesarias, basándose en la performance del avión y las condiciones climáticas imperantes.
Aproximación y aterrizaje
Aproximación
Briefing de aproximación: Es obligatorio tener preparada la siguiente información antes de iniciar el descenso final:
- Información ATIS y NOTAMS.
- Estado general de la aeronave.
- Combustible disponible para destino, alternativo y posibles circuitos de espera.
- Cartas de llegada (STAR).
- Pista disponible y sus condiciones.
- Procedimiento de Go-Around (Frustrada).
Procedimiento: Se realizará según las cartas STAR cargadas en la FMC o siguiendo los vectores proporcionados por el ATC.
Uso del piloto automático (ILS): Para aproximaciones instrumentales, el piloto deberá utilizar el sistema de aproximación automático de acuerdo con la categoría ILS disponible en la pista activa.
Aterrizaje
- Autobrake: Se deberá usar de acuerdo con lo que especifican los procedimientos de cada aeronave.
- Flaps: El uso de flaps deberá adecuarse a las indicaciones y procedimientos de la aeronave.
- Landing rate: El límite de la velocidad de aterrizaje (Landing rate) será de -1000 fpm.
Rodaje y estacionamiento en terminal
El piloto deberá rodar y utilizar la terminal indicada en el anexo “Información de aeropuertos y prestaciones” según el aeropuerto correspondiente.
Aterrizaje en aeropuerto alternativo
Aterrizaje en aeropuerto alternativo con desvío programado
Corresponde cuando un aeropuerto de destino se encuentre cerrado por algún motivo y la aerolínea se vea obligada a desviar los vuelos al aeropuerto más cercano. En estos casos el piloto deberá aterrizar y/o despegar del aeropuerto alternativo sin aclararlo en las observaciones del reporte. En este caso la Dirección de Operaciones de la aerolínea informará oportunamente sobre este tipo de desvío.
Aterrizaje en aeropuerto alternativo por decisión del piloto
En caso de una dificultad técnica o meteorológica el piloto tiene la libertad de elegir el aeropuerto alternativo que indicó en el plan de vuelo o el que se encuentre más próximo.
En caso de desviarse a un aeropuerto alternativo deberá indicarlo en el área de observaciones en el programa de reportes con el siguiente formato:
ALTERNATIVO: ICAO AEROPUERTO (todo en mayúsculas) - Motivo del desvío.
Por ejemplo:
ALTERNATIVO: SAEZ - Aeroparque cerrado por meteorología.
Descenso
Se utilizará el régimen de descenso que establezca la aeronave, mediante el VNAV. El piloto tendrá la libertad de hacer las correcciones que crea necesarias, según la performance del avión y las condiciones climáticas.
Flaps, spoilers y luces: Los flaps y spoilers podrán ser retraídos una vez que la velocidad de la aeronave sea menor a 40 nudos luego del aterrizaje. Lo mismo rige para las luces de aterrizaje.
Tiempos de vuelo
Tiempos de turn around: Ver anexo “Tiempos de turn around”.
Horarios: Se deberá cumplir con el horario programado en el itinerario. El piloto deberá programar su simulador acorde al horario del vuelo.
Por ejemplo: Si el vuelo parte a las 12:10 y en realidad son las 19:45, deberá programar la hora en el simulador como 11:45.
Horario de salida: Corresponde al horario de cierre de puertas del avión. En todos los itinerarios, nacionales e internacionales, el horario de salida corresponderá a la hora local de la ciudad donde se encuentra el aeropuerto.
Horario de llegada: Corresponde al horario en el que el avión se posicione en plataforma, se apaguen los motores y se abran las puertas. En cuanto a los husos horarios, se procede igual que en el horario de salida.
Demoras: Para todos los vuelos se tendrá en cuenta la duración del tramo desde el despegue hasta el aterrizaje más las siguientes consideraciones:
- Tolerancia de hasta 15 minutos en la preparación del vuelo: Envío de plan de vuelo, preparación de FMC/GPS y procedimientos de preparación de cabina.
- Rodaje (Salida): Se tolerará hasta 20 minutos la duración del rodaje desde la plataforma a la cabecera de la pista.
- Demora en destino: De 45 minutos hasta 2 horas de demora para aterrizar en el aeropuerto del destino por consecuencias climáticas, tráfico aéreo o las indicaciones que disponga el controlador de tráfico aéreo.
- Demora en alternativo: De 45 minutos hasta 4 horas de demora para aterrizar en el aeropuerto alternativo. Se deberá indicar el aeropuerto alternativo de acuerdo con los criterios de revisión de reportes de este Manual de Operaciones.
- Rodaje (Llegada): Hasta 20 minutos de demora en el rodaje desde la pista hasta la terminal luego de aterrizar en el aeropuerto de destino o alternativo.
- Vuelos en eventos: La tolerancia del rodaje será de hasta 45 minutos. Para el resto de las etapas del vuelo serán las mismas tolerancias antes mencionadas.
Anexos
Tiempos de turn around para vuelos de pasajeros
Se aplica a vuelos operados por SkyJet y Flyone. Los mismos coinciden con los horarios programados para cada vuelo.
| Origen \ Destino | Argentina | Chile | Colombia | Ecuador | Perú |
|---|---|---|---|---|---|
| Argentina | 30 min. | 1 hs. | 2 hs. | 2 hs. | 2 hs. |
| Chile | 1 hs. | 30 min. | 2 hs. | 2 hs. | 1 hs. |
| Colombia | 2 hs. | 2 hs. | 30 min. | 1 hs. | 1 hs. |
| Ecuador | 2 hs. | 2 hs. | 1 hs. | 30 min. | 1 hs. |
| Perú | 2 hs. | 1 hs. | 1 hs. | 1 hs. | 30 min. |
| Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay | 1 hs. | 1 hs. | 2 hs. | 2 hs. | 2 hs. |
| Centro América y Caribe | 4 hs. | 6 hs. | 1 hs. | 1 hs. | 3 hs. |
| Estados Unidos y Canadá | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. | 2 hs. | 2 hs. | 6 – 10 hs. |
| Europa | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. |
| Asia | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. | - | - | - |
| Oceanía y África | 4 hs. | 4 hs. | - | - | - |
Tiempos de turn around para vuelos de carga
Se aplica a vuelos operados por SkyJet Cargo. Los mismos coinciden con los horarios programados para cada vuelo.
| Origen \ Destino | Argentina | Colombia | Estados Unidos |
|---|---|---|---|
| Argentina | 2 hs. | 4 hs. | 6 – 10 hs. |
| Chile | 2 hs. | 4 hs. | 6 – 10 hs. |
| Colombia | 4 hs. | 2 hs. | 4 hs. |
| Ecuador | 4 hs. | 2 hs. | 4 hs. |
| Perú | 4 hs. | 2 hs. | 4 hs. |
| Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay | 2 hs. | 3 hs. | 6 hs. |
| Centro América y Caribe | 4 hs. | 2 hs. | 4 hs. |
| Estados Unidos y Canadá | 6 – 10 hs. | 4 hs. | 2 hs. |
| Europa | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. | 6 – 10 hs. |
| Asia | - | - | 6 – 10 hs. |
Información de aeropuertos y prestaciones
En este apartado se especifican las prestaciones en tierra disponibles para cada hub y aeropuerto de destino (postas). Con respecto a las empresas de servicios en tierra, solo podrán usarse si el piloto dispone del add-on GSX.
Argentina
Hubs
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Buenos Aires | SABE/AEP | Nacionales e internacionales: Terminal A | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Ezeiza, Buenos Aires | SAEZ/EZE | Nacionales e internacionales: Terminal A Internacionales: Terminal B Cargas: TCA | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Córdoba | SACO/COR | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Salta | SASA/SLA | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Bariloche | SAZS/BRC | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Escalas
Para todas las escalas nacionales se usarán los servicios de SkyJet Services. Solo las siguientes cuentan con servicio de GPU y External Air:
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Puerto Iguazú | SARI/IGR | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Mendoza | SAME/MDZ | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Rosario | SAAR/ROS | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Ushuaia | SAWH/USU | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Chile
Hubs
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Santiago | SCEL/SCL | Nacionales: Terminal 1 (Ptas 17-28, Espigones A y B) Internacionales: Terminal 2 (Espigones C, D, E y F) | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Iquique | SCDA/IQQ | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Concepción | SCIE/CCP | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Escalas
Para todas las escalas nacionales se usarán los servicios de SkyJet Services. Solo las siguientes cuentan con servicio de GPU y External Air:
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Antofagasta | SCFA/ANF | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Puerto Montt | SCTE/PMC | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Colombia
Hubs
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Bogotá | SKBO/BOG | T1 | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Cali | SKCL/CLP | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Medellín | SKRG/MDE | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Escalas
Para todas las escalas nacionales se usarán los servicios de SkyJet Services. Solo las siguientes cuentan con servicio de GPU y External Air:
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Barranquilla | SKBQ/BAQ | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Cartagena | SKCG/CTG | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Isla San Andrés | SKSP/ADZ | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Santa Marta | SKSM/SMR | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Ecuador
Hubs
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Quito | SEQM/UIO | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Guayaquil | SEGU/GYE | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Escalas
Para todas las escalas nacionales se usarán los servicios de SkyJet Services. Solo las siguientes cuentan con servicio de GPU y External Air:
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Baltra | SEGS/GPS | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Cuenca | SECU/CUE | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Manta | SEMT/MEC | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Perú
Hubs
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Lima | SPJC/LIM | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Arequipa | SPQU/AQP | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Escalas
Para todas las escalas nacionales se usarán los servicios de SkyJet Services. Solo las siguientes cuentan con servicio de GPU y External Air:
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Cusco | SPZO/CUZ | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Iquitos | SPQT/IQT | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Juliaca | SPJL/JUL | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Piura | SPUR/PIU | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
| Trujillo | SPRU/TRU | Única | SkyJet Services | Sí | Sí |
Brasil
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Belo Horizonte | SBCF/CNF | Terminal 2 | Swissport | No | No |
| Brasilia | SBBR/BSB | Única | Swissport | Sí | Sí |
| Florianópolis | SBFL/FLN | Única | Swissport | No | No |
| Fortaleza | SBFZ/FOR | Única | Swissport | No | No |
| Porto Alegre | SBPA/POA | Única | Swissport | No | No |
| Rio de Janeiro | SBGL/GIG | Terminal 2 | Swissport | Sí | Sí |
| Sao Paulo | SBGR/GRU | Terminal 3 | Swissport | Sí | Sí |
Sudamérica
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Asunción, PY | SGAS/ASU | Única | Airport service | No | No |
| Ciudad del Este, PY | SGES/AGT | Única | Airport service | No | No |
| La Paz, BO | SLLP/LPB | Única | Airport service | No | No |
| Montevideo, UY | SUMU/MVD | Única | Montevideo Aviation Service | Sí | Sí |
| Punta del Este, UY | SULS/PDP | Única | AGS | No | No |
| Santa Cruz, BO | SLVR/VVI | Única | Airport service | No | No |
Centroamérica
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Aruba, AW | TNCA/AUA | Única | Airport service | No | No |
| Belice, BZ | MZBZ/BZE | Única | Airport service | No | No |
| Cancún, MX | MMUN/CUN | Terminal 4 | Swissport | Sí | Sí |
| Curaçao, CW | TNCC/CUR | Única | Swissport | Sí | Sí |
| El Salvador, SV | MSLP/SAL | Única | Airport service | No | No |
| Guatemala, GT | MGGT/GUA | Única | Airport service | No | No |
| Kingston, JM | MKJP/KIN | Única | AJAS Aviation Services | No | No |
| México, MX | MMMX/MEX | Terminal 2 | Swissport | Sí | Sí |
| Panamá, PA | MPTO/PTY | Terminal 2 | BLAS Panama Airport Service | Sí | Sí |
| Punta Cana, DO | MDPC/PUJ | Terminal B | Swissport | Sí | Sí |
| Saint Martin, SX | TNCM/SXM | Única | Airport service | No | No |
| San José, CR | MROC/SJO | Terminal Principal | Swissport | Sí | Sí |
| San Juan, PR | TJSJ/SJU | Terminal C | TJSJ Airport Aviation Service | No | No |
| Santo Domingo, DO | MDSD/SDQ | Principal | Swissport | Sí | Sí |
Estados Unidos
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Atlanta | KATL/ATL | Terminal F | Swissport | Sí | Sí |
| Dallas, DFW | KDFW/DFW | Terminal D | Swissport | Sí | Sí |
| Fort Lauderdale | KFLL/FLL | Terminal 4 | Swissport | Sí | Sí |
| Houston | KIAH/IAH | Terminal D | Swissport | Sí | Sí |
| Los Angeles | KLAX/LAX | Terminal B | Swissport | Sí | Sí |
| Miami | KMIA/MIA | Terminal J | Swissport | Sí | Sí |
| Nueva York, EWR | KEWR/EWR | Terminal B | Swissport | Sí | Sí |
| Nueva York, JFK | KJFK/JFK | Terminal 4 | Swissport | Sí | Sí |
| San Francisco | KSFO/SFO | Terminal A | Swissport | Sí | Sí |
| Tampa | KTPA/TPA | Main Terminal | Signature | Sí | Sí |
| Washington, IAD | KIAD/IAD | Main Terminal (Concourses A & B) | Swissport | Sí | Sí |
Canadá
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Toronto | CYYZ/YYZ | Terminal 3 | Swissport | Sí | Sí |
Europa
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Ámsterdam, NL | EHAM/AMS | Hall 1 | Swissport | Sí | Sí |
| Barcelona, ES | LEBL/BCN | Terminal 1 | Iberia Handling | Sí | Sí |
| Estambul, TR | LFTM/IST | Main Terminal | Gozen A. S. | Sí | Sí |
| Frankfurt, DE | EDDF/FRA | Terminal 2 | Lufthansa Technik | Sí | Sí |
| Lisboa, PT | LPPT/LIS | Terminal 1 | Onni Handling | Sí | Sí |
| Londres – LHR, UK | EGLL/LHR | Terminal 4 | British Airways | Sí | Sí |
| Londres – STD, UK | EGSS/STD | Terminal de cargas | Swissport | Sí | Sí |
| Madrid, ES | LEMD/MAD | Terminal 4 | Iberia Handling | Sí | Sí |
| París, FR | LFPG/CDG | Terminal 2 | Swissport | Sí | Sí |
| Roma, IT | LIFR/ROM | Terminal 3 | Sky Services | Sí | Sí |
| Zúrich, CH | LSZH/ZRH | Terminal B | Swissport | Sí | Sí |
Asia
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Doha, QA | OTHH/DOH | Terminal 1 | Qatar Aviation Services | Sí | Sí |
| Dubai, AE | OMDB/DXB | Terminal 1 | DNata | Sí | Sí |
| Tel Aviv, IL | LLBG/TLV | Terminal 3 | Swissport | Sí | Sí |
África
Escalas
| Ciudad | ICAO/IATA | Terminal designada | Serv. en tierra | GPU | Ext. Air |
|---|---|---|---|---|---|
| Johanesburgo, ZA | FAOR/JNB | Terminal A1 | Swissport | Sí | Sí |
Registro de actualizaciones
La Dirección de Operaciones hará las modificaciones necesarias en este Manual de Operaciones. Las mismas serán comunicadas vía correo electrónico.
| Versión | Fecha | Detalle de la actualización |
|---|---|---|
| v2.5 | 4/8/2023 | Agregado Nuevo formato HTML en reemplazo de PDF. |
| v2.4 | 20/12/2022 | Modificado Nueva organización de vuelos nacionales de SkyJet Chile: Norte y sur. Modificado Nueva organización de vuelos nacionales de SkyJet Perú: Norte y sur. |
| v2.3 | 14/10/2022 | Modificado Se dividen los vuelos nacionales de Flyone Chile en regiones norte y sur. |
| v2.2 | 13/12/2021 | Eliminado Se elimina el requerimiento de continuar el vuelo desde el aeropuerto alternativo cuando éste es desviado. |
| v2.1 | 24/5/2021 | Modificado Actualización de números de vuelo para vuelos de SkyJet Cargo y Flyone. |
| v2.0 | 24/5/2021 | Versión Inicial Entrada en vigencia del Manual de Operaciones V2.0 en reemplazo del Manual de Operaciones Rev. 12 de agosto de 2018. |
